개인정보 처리방침
최종 수정 2026-09-20 · 초안
운영자
Zamcon(잼컨)은 Keuhan Co., LTD가 운영합니다. 개인정보 관련 문의는 info@zamcon.tv로 보내 주세요.
계정과 구매
Google 또는 Apple 로그인 시 Firebase Authentication에서 계정 식별자와, 공유된 경우 이름·인증된 이메일을 받습니다. 서비스 제공을 위해 계정, 팝콘 잔액, 회차 이용권, 주문 및 구독 상태를 보관합니다. Google·Apple 비밀번호는 받지 않습니다.
결제
웹 결제는 Stripe가 처리합니다. 잼컨은 거래 식별자, 금액, 통화, 결제·구독 상태를 받으며 카드 전체 정보는 Stripe가 처리하고 잼컨 서버에 보관하지 않습니다.
알림
알림에 동의하면 계정·플랫폼과 연결된 Firebase Cloud Messaging 기기 또는 브라우저 토큰을 보관합니다. 기기·브라우저 설정에서 알림을 끌 수 있습니다. 연결된 상태에서 로그아웃하면 해당 기기 등록을 해제합니다.
시청 기록과 기기 저장
콘텐츠 성과 측정을 위해 가명 세션 식별자와 재생·완주 등의 시청 이벤트를 수집합니다. 브라우저의 이어보기·저장한 작품·환경설정은 기기에 저장됩니다. 원시 시청 이벤트는 30일 후 삭제하고 집계 통계는 남습니다.
서비스 제공자와 보안
인증·메시징은 Google Firebase, 로그인·iOS 푸시 전달은 Apple, 결제는 Stripe, 서버·데이터베이스·미디어는 Amazon Web Services를 사용합니다. 제공자를 통해 거주 국가 밖에서 정보가 처리될 수 있습니다. 네트워크 통신은 HTTPS를 사용하고 서비스 운영에 필요한 접근만 허용합니다. 개인정보를 판매하거나 광고 식별자를 사용하지 않습니다.
보관과 권리 행사
계정 정보는 계정을 이용하는 동안 보관합니다. 열람·정정·사본·계정 및 관련 정보 삭제는 info@zamcon.tv로 요청할 수 있으며 계정 본인 여부를 확인합니다. 환불·분쟁·법적 의무 이행에 필요한 결제 기록은 보관될 수 있고 대상과 기간은 요청 답변에서 안내합니다. 계정 삭제와 구독 해지는 별도 요청입니다. 웹 구독은 계정 화면에서 관리하거나 지원팀에 문의해 주세요.